Conditions de garantie
đ DurĂ©e de la garantie
Cette garantie est valable pendant 24 mois Ă compter de la date dâachat. La date figurant sur le justificatif dâachat fait foi.
â Que couvre la garantie ?
La garantie couvre :
- Les défauts de matériaux
- Les défauts de fabrication
dans le cadre dâune utilisation normale et conforme Ă la destination du produit.
â Quâest-ce qui est exclu de la garantie ?
La garantie ne couvre notamment pas :
- Les dommages dus à une utilisation inappropriée, à un montage incorrect ou à un entretien insuffisant
- Les modifications ou transformations apportées au produit
- Les dommages dus Ă des facteurs extĂ©rieurs tels que lâhumiditĂ©, la chaleur, une chute ou un choc
- Lâusure normale (par ex. fiches, gaines, surfaces)
- Lâutilisation dans un environnement commercial ou industriel, sauf autorisation expresse
đ Faire jouer la garantie
En cas de recours Ă la garantie, veuillez contacter notre service client :
đ TĂ©lĂ©phone : +49 3379 590 3387
đ§ E-mail : kontakt@jib-germany.de
Veuillez préparer :
- Une copie de la facture
- Une brÚve description du défaut
- Des photos du défaut (si possible)
AprĂšs examen, nous vous informerons des Ă©tapes suivantes. Le retour du produit ne peut ĂȘtre effectuĂ© quâaprĂšs accord prĂ©alable.
âčïž Informations importantes
- Vos droits légaux en matiÚre de garantie restent inchangés.
- Dans le cadre de la garantie, nous procédons à notre discrétion à une réparation, un remplacement ou un remboursement.
- La garantie sâapplique uniquement au premier acheteur et est non transfĂ©rable.