保固條款
📅 保固期限
本保固期限為自購買日起 24 個月。以購買憑證上的日期為準。
✅ 保固範圍為何?
本保固涵蓋:
- 材料瑕疵
- 製造瑕疵
前提是產品處於正常且預期的使用狀態下。
❌ 保固不涵蓋哪些範圍?
本保固特別不包含以下項目:
- 因不當使用、安裝錯誤或維護不當造成的損壞
- 產品的改裝或變更
- 因外部因素(如潮濕、高溫、掉落或撞擊)造成的損壞
- 正常磨損(例如插頭、外殼、表面)
- 在商業或工業環境中使用(除非另有明確許可)
📌 如何申請保固
如需申請保固,請聯繫我們的客戶服務部門:
📞 電話: +49 3379 590 3387
📧 電子郵件: kontakt@jib-germany.de
請準備好以下資訊:
- 發票影本
- 瑕疵簡短說明
- 瑕疵部位照片(如有可能)
經審核後,我們將通知您後續處理步驟。產品僅在事先溝通確認後方可寄回。
ℹ️ 重要注意事項
- 您的法定保固權利不受影響。
- 在保固範圍內,我們將依據自身判斷提供維修、更換或退款作為賠償。
- 本保固僅適用於原始購買者,且不可轉讓。