Condizioni di garanzia

📅 Periodo di garanzia

La presente garanzia è valida per un periodo di 24 mesi dalla data di acquisto. Fa fede la data riportata sullo scontrino/fattura.


✅ Cosa copre la garanzia?

La garanzia copre:

  • Difetti di materiale
  • Difetti di fabbricazione

in caso di uso normale e conforme del prodotto.


❌ Cosa è escluso dalla garanzia?

Sono in particolare esclusi dalla garanzia:

  • Danni dovuti a uso improprio, montaggio errato o manutenzione carente
  • Modifiche o trasformazioni del prodotto
  • Danni causati da agenti esterni come umidità, calore, cadute o urti
  • Normale usura (ad es. spine, guaine, superfici)
  • Utilizzo in ambito commerciale o industriale, salvo ove espressamente autorizzato

📌 Come avvalersi della garanzia

In caso di necessità di ricorso alla garanzia, si prega di contattare il nostro servizio clienti:

📞 Telefono: +49 3379 590 3387
📧 E-mail: kontakt@jib-germany.de

Si prega di tenere a portata di mano:

  • Una copia della fattura
  • Una breve descrizione del difetto
  • Foto del difetto (se possibile)

Dopo la verifica, vi informeremo sui passaggi successivi. La restituzione deve avvenire solo previo accordo.


ℹ️ Avvertenze importanti

  • I vostri diritti legali di garanzia rimangono invariati.
  • Nell'ambito della garanzia, provvederemo a nostra discrezione alla riparazione, alla sostituzione o al rimborso.
  • La garanzia è valida solo per l'acquirente originario e non è trasferibile.