Garantievoorwaarden
📅 Garantieperiode
Deze garantie geldt voor een periode van 24 maanden vanaf de aankoopdatum. De datum op het aankoopbewijs is hierbij doorslaggevend.
✅ Wat valt onder de garantie?
De garantie omvat:
- Materiaaldefecten
- Productiefouten
bij normaal, beoogd gebruik van het product.
❌ Wat is uitgesloten van de garantie?
Niet onder de garantie vallen in het bijzonder:
- Schade door onjuist gebruik, foutieve montage of gebrekkig onderhoud
- Wijzigingen of verbouwingen aan het product
- Schade door externe invloeden zoals vocht, hitte, vallen of stoten
- Normale slijtage (bijv. stekkers, ommantelingen, oppervlakken)
- Gebruik in een commerciële of industriële omgeving, tenzij uitdrukkelijk goedgekeurd
📌 Inroepen van de garantie
Neem bij garantiegevallen contact op met onze klantenservice:
📞 Telefoon: +49 3379 590 3387
📧 E-mail: kontakt@jib-germany.de
Houd het volgende bij de hand:
- Een kopie van de factuur
- Een korte beschrijving van het defect
- Foto's van het defect (indien mogelijk)
Na controle informeren wij u over de verdere stappen. Retournering vindt alleen plaats na voorafgaande afstemming.
ℹ️ Belangrijke opmerkingen
- Uw wettelijke garantierechten blijven onverminderd van kracht.
- In het kader van de garantie bieden wij naar eigen inzicht vervanging door reparatie, omruiling of restitutie.
- De garantie geldt alleen voor de eerste koper en is niet overdraagbaar.